阿里云2024年上云狂欢节全线产品抄底价,新人专区 云服务器0.73折起!!
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云服务器专区 ECS1核2G,首购96.9元/年
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云安全专区 Web应用防火墙,3年5折:
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阿里云代理商常见问题FAQ
1、购买阿里云服务器能退款吗,应该如何退款?
阿里云官方承诺5天内无理由退款,阿里云官方7×24小时售后服务,真正做到购买无忧、使用无忧。网上还有阿里云服务器 ECS服务器访问异常问题排查指引。
2、阿里云服务器等业务为什么要进行代理商账号关联才能优惠
1),为了证明您是代理商发展到阿里云官网的客户,所以要求您将账号与代理商的账号进行关联;
2),也是很多客户想要得到的,有些产品找代理商购买可能会有一些额外的优惠;
3),与官网客户相比,与代理商的关联后的账号享受不同的售后服务,普通官网客户只能享受官网售后服务,而与代理商关联的客户除了享受官网售后服务,更重要的是还有代理商提供的售后服务,有些服务客户找代理商解决问题比官网可能更快更高效!
4),阿里云通过自己的技术手段通过匹配关联判定多个账号是否属于同一个买家所有,更好的进行大数据分析。
3、不懂阿里云怎么使用,你们有哪些方面可以服务?
您不用担心后面的使用问题,我们这边技术会跟进到位的,我们的技术支持队伍也是多年的团队了,请尽管放心使用,售后服务保障让您满意。
4、阿里云账号关联你们后,你们是不是就能操作我们的服务器了,那不是很不安全?
您的阿里云账号关联过来,我们只能看帮您代购产品享合作价格。您购买的产品是您的私人物品,我们都是没有权限查看和操作的,这个您大可放心。
5、关联账户和阿里云普通账户有什么区别,如何分辨?
关联账户和普通账户在使用上没有任何区别(无论是日常管理还是财务操作等),关联账户注册后,用户无法分辨该账户是否为关联账户。
6、这个分销商渠道是一次性的吗,后面还可以再享受吗?
分销渠道购买是与账户绑定的,只要你账户不注销,且购买的是支持优惠的产品就可以一直享受。