阿里云虚拟主机网站打不开等常见错误提示解决方法

发布:网站打不开常见错误

1、window主机的站点主目录(就是ftp连接之后的首目录)没有效的站点首页文件,首页文件是类似index.asp,index.html,index.aspx,default.aspx的文件
首页文件
2、linux主机的站点主目录(就是ftp连接之后的htdocs目录)没有效的站点首页文件,首页文件是类似index.php,index.html的文件
站点首页文件
3、伪静态设置有问题 可以参考http://help.aliyun.com/knowledge_detail/6555007.html 设置
404-伪静态

4、服务器windows系统不支持php程序,两个建议 1、更换系统为linux 免费 2、升级轻云服务器菁英版 至少是菁英版 可以支持windows+php的框架 收费 更换系统不会触发数据迁移,更换前下备份站点和数据库数据

php程序
5、程序问题,联系程序开发订正程序

订正程序

6、.net的模式不正确,建议在控制面板切换集成/经典模式试试

.net模式

7、大多数程序是问题,这个需要在控制面板开启asp的真实报错就可以显示报错的详尽

控制面板开启asp

8、这个报错有多种情况,(1)、程序问题,控制面板开启asp的真实报错排查 (2)、是web.config中的默认首页文件和控制面板设置的重复了,去掉其一就行(3) 、是服务器不支持程序的某种功能,比如子站点,这个建议提交工单处理

500内部服务器错误

 

9、web.config中设置的index.aspx和控制面板设置的默认首页文件是重复的,二者去其一都可以

默认首页文是重复
10、linux服务器的文件规则异常或者是.htaccess里的规则异常,建议设置ftp可以显示隐藏文件(参考http://help.aliyun.com/knowledge_detail/6555026.html 之后把.htacess备份到本地之后删除服务器上的这个文件,如果可以显示站点就需要订正.htacess规则,如果还是打不开报错还是截图的报错请提交工单

linux服务器的文件规则异常

11、典型的程序问题,联系程序开发核实程序即可

核实程序
12、iis程序池down了 提交工单开启,如果频繁出现排查优化程序
iis程序池down
13、程序异常,根据报错订正程序(报错中有行号)

程序异常,根据报错订正程序

如您的问题还未解决,请联系售后技术支持。若您需要帮助可以直接联系我方客服,阿里云代理商凯铧互联专业技术团队为您提供全面/便捷/专业的7×24技术服务。

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阿里云虚拟主机使用360网站安全检测不成功的原因

问题场景:
客户使用虚拟主机,使用360安全检测工具对网站进行安全检测,最终提示失败,错误信息如下图:

阿里云虚拟主机使用360网站安全检测不成功的原因

问题原因:
360安全检测会对网站进行模拟黑客行为对网站进行探测来检查网站的安全情况,由于这些请求带有安全风险,会被云盾应用防火墙进行拦截,这些请求都是从360网站安全卫士集群ip地址发出,且攻击流量较大,速度也较快,导致触发了应用防火墙的防护机制,将360网站安全卫士的集群ip加入了黑名单,在一定时间内封禁其所有的访问。
解决方法:
1.如果客户使用的是独享型的虚拟主机,由于是独立IP,可以提交工单说明情况,我们会暂时将主机IP添加白名单,但是添加之后云盾平台将不再对服务器进行安全防护,有很大隐患,需要客户在检测完成之后尽快反馈工单,我们再解除白名单。
2.如果客户使用的是共享型的虚拟主机,由于是共享IP,同IP下有多个站点,无法添加白名单,如果想使用360检测服务,建议考虑把服务器升级成独享型服务器或者是阿里云服务器ECS,是独立IP,可以将服务器IP添加白名单后再使用360安全检测服务。
如问题还未解决,请联系凯铧互联售后技术支持,电话专线:136-5130-9831,QQ:3398234753。

专属服务
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阿里云虚拟主机程序迁移到弹性 Web 托管之后网站访问报错

若您的网站程序在虚拟主机上运行正常,但转移到弹性 Web 托管之后,网站打开报 500 错误。您可以从以下两点排查原因:500 错误

查看您的程序中是否设置了伪静态规则

伪静态的规则文件是根目录下的 .htaccess 文件。若您的根目录下有此文件,可将其注释掉,或联系程序人员修改伪静态规则,使其适合 Apache 2.4。因为虚拟主机使用的 Apache 为 Apache 2.2 版,而弹性 Web 托管使用 Apahce 2.4 版本。
注意:FTP 工具

默认不显示 .htaccess 文件,所以可能您不能在 FTP 上直接看到此文件。请在您的 FTP 工具上,单击 服务器,勾选 强制显示隐藏文件 后,再查看文件。

检查您的程序在

虚拟主机上的 PHP 版本

请登录到虚拟主机管理控制台查看 PHP 版本。若 PHP 版本为 5.2 或更早,程序迁移到弹性 Web 托管中可能会出现问题。因为弹性

 Web 托管的 PHP 的版本是 5.3 以上。PHP 5.3 之前版本的加密组件为 ZendOptimizer,而 PHP 5.3 开始加密组件正式改为 Zend Guard Loader。加密组件的问题可能导致您的程序无法访问。解决方法是您需要在虚拟主机上切换 PHP 版本为 5.3 以上版本。

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阿里云虚拟主机/服务器解析记录冲突的规则

今天有朋友咨询到凯铧互联小编,他做的域名指向阿里云虚拟主机不成功,凯铧互联技术查看发现是CNAME指向有冲突,正好做为阿里云代理商的凯铧互联将阿里云的域名解析记录冲突的规则向大家说明一下

NS CNAME A URL MX TXT AAAA SRV CAA
NS 可重复 X X X X X X X X
CNAME X 可重复 X X X X X X X
A X X 可重复 X 无限制 无限制 无限制 无限制 无限制
URL X X X X 无限制 无限制 X 无限制 无限制
MX X X 无限制 无限制 可重复 无限制 无限制 无限制 无限制
TXT X X 无限制 无限制 无限制 可重复 无限制 无限制 无限制
CAA X X 无限制 无限制 无限制 可重复 无限制 无限制 无限制
AAAA X X 无限制 X 无限制 无限制 可重复 无限制 无限制
SRV X X 无限制 无限制 无限制 无限制 无限制 可重复 无限制

 

在提示冲突的时候,说明已经有对应的记录,不允许重复添加或者说不能添加对应的记录。

说明:在 RR 值相同的情况下,同一条线路下,在几种不同类型的解析中不能共存( X 为不允许)

1、X:在相同的 RR 值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录不允许共存。如:已经设置了 www.example.com 的 A 记录,则不允许再设置 www.example.com 的 CNAME 记录;

2、无限制: 在相同的 RR 值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录可以共存。如:已经设置了 www.example.com 的 A 记录,则还可以再设置 www.example.com 的 MX 记录;

3、可重复: 指在同一类型下,同一条线路下,可设置相同的多条 RR 值。如:已经设置了 www.example.com 的 A 记录,还可以再设置 www.example.com 的 A 记录。

看完上述说明如果您还有疑问,或者是需要咨询阿里云产品相关折扣、优惠或者是技术问题,可以直接联系我方客服,阿里云代理商凯铧互联技术团队为您服务。

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阿里云主机哪家好?怎么选择?

凯铧互联虽然如今云计算的应用越来越广泛,但不可否认,仍然有很多企业和站长对于云主机产品感到陌生,到底云主机哪家好?怎么去选择呢?
对于大多数企业站长而言,评测云主机哪家好,主要是从三个方面来考虑:云主机性能;云服务商服务水平;云主机价格。下面阿里云代理商凯铧互联小编就从这几个方面给大家逐一说明:
1、性能:包含了云主机的稳定性、安全性、速度、弹性功能等。凯铧互联云主机采用分布式文件存储,有效防止攻击。采用万M传输网络和优化的算法,完美支持热迁移,系统可靠性达99.95%以上。平均IO可达200M/s,峰值800M/s。客户可以根据应用需求的变化,随时升级或降级云主机资源配置。
2、服务:凯铧互联构建了一整套服务体系,包括免费电话咨询、网页商桥咨询、在线qq、提交工单服务方式,提供7×24小时全天候人工技术支持(贵宾咨询专线:158-0160-3153 )。同时免费提供云主机控制面板,实现一站式自助管理模式。可自助重装系统、更换线路、更换操作系统、自助恢复备份数据等,让客户操作云主机像操作虚拟主机一样简单方便。
阿里云主机哪家好?怎么选择?
3、价格:使用和购买凯铧互联稳定的云主机,现在购买还可享受1年85折,2年7折,3年5折优惠,支持选择香港机房、北京BGP多线机房以及郑州BGP多线机房,CPU2核,独享带宽3M。凯铧互联云计算中心专注于提供稳云服务器,还能给您提供更优惠的价格!
凯铧互联作为华北较大的服务器解决方案商,拥有15年以上IDC行业运营经验和专业技术团队人员。为企业和个人网站提供云主机、云服务器租用服务,高安全,高稳定,高性价比!支持试用,快速备案,弹性购买。

阿里云渠道版主机靠谱吗

发布:凯铧互联小编

阿里云渠道版主机是阿里云为原万网(2009年阿里云收购万网,开始以销售阿里云服务器为主要业务 )的建站类代理商特别推出的虚拟主机。此主机优点是价格低,性价比极高,支持程序广,安全性高,继承了原原万网的高品质,24小时售后服务等特点;缺点是此类主机相对于现在的应用而言流量较少,不适合做流媒体,高并发大访问量类网站。
随着90后消费者的成长及经济实力提高以及非阿里云主推业务等因素,阿里云渠道版主机目前只有少量代理在销售,但此主机保有数量一直较高。另外能知道这种主机的全是多年的阿里云万网代理商。
阿里云代理,凯铧互联

阿里云代理,凯铧互联

如果以上您还未解决您问题,请拨打我公司售后电话 136-5130-9831阿里云代理商凯铧互联(www.alibjyun.com)温馨提醒:如果您还有其他的阿里云产品问题,可以直接联系阿里云代理商凯铧互联技术团队,专业技术人员为你提供一对一技术服务,同时还有在阿里云官网基础之上的折扣优惠,帮助您能够更好的云上发展。

虚拟主机月流量基本常识

1).虚拟主机月流量是指什么?
月量指的是在一段给定时间内(通常指一个月),用户可以从服务器传输进和出的数据总量。准确说,网络带宽指的应该是传输速率,而不是数据量。绝大部分虚拟主机提供商会按月计算流量并设置上限,如每月20GB流量,每月30GB等。在租用虚拟主机时,你需要知道你的网站需要多少月流量或带宽。但问题是在你的网站建设好并运行了一段时间之前,你并不知道自己的网站需要多少月流量。那么在你知道实际月流量数据前,你要先了解月流量概念.
2).与月流量有关的因素:
月流量与网页文件和图片文件大小、网站的访客数量、访客的访问网页数量等因素有关;
3).计算流量的方法:
整个网页大小,乘以网站上所有网页的页数,再乘以每个月的访客访问网页数量,可以大概计算出当月所产生的月数据流量。
例如:以某网站为例,典型网页的HTML文件大小是15K,网页上有四个小的图片一共35K。整个网站有150页。比如网站每个月有6000个访客。假设每个访客看10%的网页(这取决与你网站的性质),那么网站所需要的月流量是50×150×6000×10%=4.39GB。因为很多因素无法确定,比如访客的访问习惯、页面的内容大小等。所以这只是一个非常粗略的计算而已,并不完全准确,具体还要根据网站的实际情况而定,但您可以据此判断大致流量情况,有助于您选择大致合适的虚拟主机产品。
4).评估网站流量的其他因素:
普通文字型网站占用流量较小、论坛的网站访问页数大大超过普通网站,如企业展示站等;视频、音频文件较多的网站、图片类网站、文件下载类网站等一般占用流量较大。
5).别的公司的虚拟主机为什么会说不限流量。
如果有人告诉你他们提供无限量带宽或月流量,你就要小心了。任何声称提供无限带宽的人都是在打马虎眼,根本没有无限带宽这种事,只是限制性强跟弱而以。在现实世界中没有任何一家网络提供商能提供每秒钟能传输无限量数据的数据线,那么对一个虚拟主机公司来说,他怎么可能提供无限带宽呢?不管数据线有多快,它总有一个每秒钟能传输数据的上限。每月能传输的数据也有它的上限。所以无限带宽是不可能的。这些声称能够提供无限带宽的公司只是在玩弄一些文字技巧来吸引客户而已。大部分时候某个网站如果使用了太多的带宽,即使你租用的是无限流量虚拟主机,你的网站也可能会被停掉,一般来说无限还是有限制的。
6).流量使用中的注意事项:
在租用虚拟主机的时候(最好选择那些清楚标明提供多少流量的服务),你要大致估计一下你所需要的流量,然后在接下来的几个月里密切注意你实际上使用了多少流量。在租用虚拟主机的时候,也要问清楚以后空间是否可以升级。且升级的费用是补差价,但有的空间商要求你重新购买,所以需要注意;病毒程序,恶意代码等都可能造成大量的访问流量。检查IIS访问日志可以查看那些IP在访问网站,是否有恶意攻击的IP。

阿里云代理-凯铧互联2018-3-16